Terms of service

Welkom bij PrizQ

Laatst bijgewerkt op 08-03-2024

In deze algemene voorwaarden worden de bepalingen beschreven voor het gebruik van de website van PrizQ.

Adresgegevens:

PrizQ is gevestigd op:
Pierre Monteuxstraat 18
7558EA Hengelo OV

KVK 92989500

Door het bezoeken van deze website gaat u akkoord met de volledige acceptatie van deze voorwaarden. Gelieve geen gebruik te maken van de website van PrizQ als u het niet eens bent met alle voorwaarden die op deze pagina worden vermeld.


Definities:

De volgende terminologie is van toepassing op deze Algemene Voorwaarden en Disclaimer, evenals op alle Overeenkomsten: Klant, U en Uw verwijst naar u, de persoon die deze website bezoekt en de algemene voorwaarden van de Onderneming aanvaardt. De Onderneming, Onszelf, Wij, Onze en Ons, verwijst naar onze Onderneming. Partij, Partijen, of Ons, verwijst naar zowel de Klant als onszelf, ofwel de Klant ofwel onszelf.

Alle voorwaarden verwijzen naar het aanbod, de aanvaarding en de tegenprestatie van betaling die nodig is om te voldoen aan de behoeften van de Cliënt met betrekking tot de levering van de vermelde diensten/producten, in overeenstemming met en onderworpen aan de geldende wetgeving in Nederland.

Elk gebruik van de bovenstaande terminologie of andere woorden in het enkelvoud, meervoud, hoofdlettergebruik en/of hij/zij of zij, worden beschouwd als onderling verwisselbaar en dus als betrekking hebbend op hetzelfde.


Cookies:

Wij maken gebruik van cookies. Door gebruik te maken van de website van PrizQ geeft u toestemming voor het gebruik van cookies in overeenstemming met het privacybeleid van PrizQ. De meeste moderne interactieve websites maken gebruik van cookies om ons in staat te stellen gebruikersgegevens op te halen voor elk bezoek.

Cookies worden gebruikt in sommige gebieden van onze site om de functionaliteit van dit gebied en gebruiksgemak voor bezoekers mogelijk te maken. Sommige van onze affiliate/reclamepartners kunnen ook cookies gebruiken.


Beeldmateriaal:

Tenzij anders vermeld, bezitten PrizQ en/of haar licentiegevers de intellectuele eigendomsrechten voor al het materiaal op PrizQ.

Alle intellectuele eigendomsrechten zijn voorbehouden. U mag pagina's van https://prizq.nl bekijken en/of afdrukken voor uw eigen persoonlijk gebruik, met inachtneming van de beperkingen die in deze voorwaarden en bepalingen zijn opgenomen.

U mag niet:

- Materiaal van https://prizq.nl herpubliceren.
- Materiaal van https://prizq.nl verkopen, verhuren of in sublicentie geven.
- Materiaal van https://prizq.nl reproduceren, dupliceren of kopiëren.
- Materiaal van PrizQ opnieuw distribueren (tenzij het materiaal specifiek is gemaakt voor herdistributie).

Leveringsvoorwaarden:

Uw bestelling wordt ingepakt en klaargezet voor verzending zodra uw betaling voltooid is en verwerkt in ons systeem. Het verwerken kan maximaal 3 dagen duren. De gemiddelde levertijd bedraagt 9 werkdagen. De maximale levertijd van producten die op voorraad zijn bedraagt 15 werkdagen. De levering wordt verzorgd door onze leveranciers waar wij mee samenwerken. PrizQ is niet aansprakelijk voor fouten gemaakt tijdens het transport.

Herroeping

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa 7,25 per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder. 
Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te verkopen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.
Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via retournering@prizq.nl. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.”

Geschil

Tevens is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om uw geschil aan te melden via het ODR-platform van de Europese Commissie. Dit ODR-platform is te vinden op http://ec.europa.eu/odr. Wanneer uw geschil nog niet elders in behandeling is dan staat het u vrij om uw klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie.


Betalingsvoorwaarden:

De volledige betaling moet worden verricht tijdens het bestelproces, waarna de bestellingen zullen worden verzonden. Dit kan ook speciale vergoedingen of factureringskosten, verzendbelastingen en andere relevante onderdelen omvatten.

Beveiliging:

PrizQ maakt gebruik van de beveiliging die Shopify aanbiedt. Wij hebben vertrouwen in de middelen die door Shopify worden gebruikt om u als klant te voorzien van een veilige omgeving. In de link hieronder vindt u meer informatie.

Shopify security

Reviewbeleid:

Wij vinden het belangrijk dat reviews een zo goed mogelijk beeld geven van onze producten en diensten. Onze reviews worden daarom op onpartijdige wijze beheerd door https://www.webwinkelkeur.nl. WebwinkelKeur heeft maatregelen genomen om de echtheid van reviews te garanderen. Je kunt lezen over deze maatregelen https://www.webwinkelkeur.nl/kennisbank/consumenten/waarom-webwinkelkeur/gebruikersvoorwaarden. Onze klanten worden niet beloond voor het schrijven van reviews. Er worden geen kortingen of andere cadeaus gegeven.

Disclaimer:

PrizQ streeft ernaar zo nauwkeurig mogelijk te zijn. Echter, PrizQ garandeert niet dat product beschrijvingen en inhoud van de website juist, vrij van fouten, volledig of actueel zijn. Indien een bij PrizQ besteld product dat u ontvangt niet overeenkomt met hoe het op PrizQ website wordt getoond, kan het – ongebruikt – worden geretourneerd zoals beschreven in ons retourbeleid.